tawk.to 是 Live Chat 線上聊天的平臺(tái)

對它最大的印象，就是那隻鸚鵡了...

因?yàn)榭梢院驮L客即時(shí)交談，所以就被使用來作為線上客服，嵌入在網(wǎng)頁裡面。

也就是我們經(jīng)常在網(wǎng)頁右下方(一般放在這裡)看到的圓形小圖。

點(diǎn)它之後，可以看到需要填寫的表單或交談視窗。

交談前，表單填寫資料

交談對話視窗

其實(shí)，tawk.to 也可以和 LINE 一樣，一對一交談。只要知道對方的私人聊天連結(jié)，就可以交談。

不過，它的主要價(jià)值，並不在這裡。

tawk.to 可以統(tǒng)計(jì)線上的訪客人數(shù)、頁面檢視的次數(shù)，還有聊天記錄。

tawk.to 可以看到你的訪客正在瀏覽哪個(gè)網(wǎng)頁、從哪邊來，甚至對哪個(gè)網(wǎng)頁比較有興趣，都可以詳細(xì)掌握。

你也可以和正在瀏覽頁面的訪客交談...，這是個(gè)很棒的功能...如果他沒有被你嚇到的話。

另外，從上面的圖片，你也許有發(fā)現(xiàn)，它是中文的介面。網(wǎng)路上大部份的 Live Chat 都沒有繁體中文... 除非是自己翻譯，但是也無法很完整。不過， tawk.to 就是超完整，這一點(diǎn)倒是很喜歡。

如果你的網(wǎng)站還缺個(gè)客服小幫手，就趕快進(jìn)來 繼續(xù)往下看吧！

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