網(wǎng)站維護(hù)期間：一年

網(wǎng)站做好之後，如果遇到問(wèn)題或未知的錯(cuò)誤，不知道如何處理，該怎麼辦?
如果想要持續(xù)的內(nèi)容更新與曝光，還是需要有人來(lái)管理。

我們提供網(wǎng)站管理與維護(hù)服務(wù)(不含網(wǎng)站行銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)*)，解決您的網(wǎng)站無(wú)人管理及維護(hù)的問(wèn)題，就像是多一個(gè)好幫手。

每年只要支付些許的管理維護(hù)費(fèi)用(3,000元/月)，就可以讓您的網(wǎng)站發(fā)揮更大的效益，不會(huì)因?yàn)闊o(wú)人管理或遇到問(wèn)題無(wú)法處理而荒廢。網(wǎng)站內(nèi)容的持續(xù)更新，對(duì)於網(wǎng)站的曝光與搜尋排名是非常有幫助的。

網(wǎng)站系統(tǒng)：

CMS 架站系統(tǒng)： Joomla 網(wǎng)站

協(xié)助事項(xiàng)：

1. 協(xié)助網(wǎng)站上線運(yùn)作
   排除問(wèn)題，讓您的網(wǎng)站正常上線運(yùn)作。
2. 協(xié)助資料更新
   網(wǎng)站做好之後，管理功能還不熟悉? 我們協(xié)助您更新網(wǎng)站內(nèi)容。
   ^[2]內(nèi)容修改及更新(不含排版)，非上架資料，方便還不熟悉管理功能或有臨時(shí)需求的客戶。每個(gè)月少於10次，內(nèi)容須小於一個(gè)A4頁(yè)面。
3. 協(xié)助套件更新
   網(wǎng)站套件版本久未更新，除了無(wú)法使用新功能，舊版本也容易有安全上的漏洞。我們協(xié)助您更新這些套件。(客戶自行採(cǎi)購(gòu)安裝的套件，需提供新版安裝檔)^[3]
4. 網(wǎng)站應(yīng)用防火牆(WAF)套件安裝、設(shè)定與調(diào)整。
   防火牆套件設(shè)定及調(diào)校、檔案變更掃描、管理資料夾保護(hù)... 等
5. 網(wǎng)站備份
   定時(shí)備份網(wǎng)站及資料庫(kù)

^[3]套件版本差異過(guò)大有更新困難，或是新版系統(tǒng)不支援需更換及轉(zhuǎn)移資料者，需經(jīng)雙方討論確認(rèn)後，另行報(bào)價(jià)。

此方案由專業(yè)人員維護(hù)照顧網(wǎng)站，期間為一年。一年以上長(zhǎng)期維護(hù)另有優(yōu)惠，歡迎使用線上客服詢問(wèn)或來(lái)電洽詢。

方案說(shuō)明：
此方案最小訂購(gòu)期間為一年

如果你的網(wǎng)站有問(wèn)題，需要協(xié)助處理，也可以訂購(gòu)這個(gè)網(wǎng)站維護(hù)方案。請(qǐng)依照您的需要，選擇要想要維護(hù)的時(shí)間長(zhǎng)短。

訂購(gòu)此方案，您也可以取得以下服務(wù)

1. 網(wǎng)站問(wèn)題排除及修復(fù)
2. 網(wǎng)站問(wèn)題諮詢(使用線上客服系統(tǒng)) 

注意事項(xiàng)：

1. 網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)，需要客戶提供網(wǎng)站管理者的帳號(hào)及密碼。也可能會(huì)需要提供網(wǎng)站主機(jī)的相關(guān)帳號(hào)(如果因?yàn)橹鳈C(jī)的關(guān)係，需要調(diào)整設(shè)定或更新網(wǎng)站檔案)
2. 訂單確認(rèn)及付款完成之後，我們將有專人與您聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)問(wèn)題或服務(wù)內(nèi)容。
3. 問(wèn)題排除、諮詢及討論，請(qǐng)使用線上客服系統(tǒng)(例如：LINE 群組、tawk.to 聊天系統(tǒng))。因?yàn)榭头到y(tǒng)可保留聯(lián)絡(luò)記錄(包含文字與圖片)，方便後續(xù)查詢問(wèn)題記錄使用。必要時(shí)，再使用電話聯(lián)絡(luò)。
4. 由於每個(gè)客戶網(wǎng)站安裝使用的套件不同，或是有些網(wǎng)站有做客製化修改，所以此服務(wù)不包含「客製化修改過(guò)的」擴(kuò)充套件、佈景安裝與更新。
5. 網(wǎng)站問(wèn)題也可能牽涉到主機(jī)狀況，若是因?yàn)榭蛻艟W(wǎng)站主機(jī)的問(wèn)題，需要更新主機(jī)系統(tǒng)或套件版本，此方案未提供客戶端主機(jī)系統(tǒng)的更新服務(wù)。
6. 訂單取消與退款條件：若歸責(zé)於 ECHIA 者，將依訂單金額退回給客戶。若因客戶端因素而取消訂單，需扣除5%金流處理手續(xù)費(fèi)後退款。
7. 此方案為勞務(wù)服務(wù)性質(zhì)，不適用七天鑑賞期規(guī)定。

請(qǐng)確認(rèn)以上事項(xiàng)，並與客服人員確認(rèn)無(wú)誤之後再下單，謝謝您。 

1. 服務(wù)標(biāo)的：僅限於個(gè)人、公司或組織自營(yíng)的網(wǎng)站，不包含其他客戶的網(wǎng)站。
2. 服務(wù)範(fàn)圍：CMS 網(wǎng)站系統(tǒng)及相關(guān)套件(如前項(xiàng)網(wǎng)站系統(tǒng)說(shuō)明)
3. 支援網(wǎng)站：以一個(gè)網(wǎng)站為限，若有額外需求，歡迎洽詢客服。
4. 大量資料：此方案以日常管理及維護(hù)為主，若有大量資料上架，需另行報(bào)價(jià)。

 開(kāi)立發(fā)票相關(guān)資料，請(qǐng)使用網(wǎng)站客服或LINE官方帳號(hào)提供(如下)，謝謝您。

1. 二聯(lián)或三聯(lián)(三聯(lián)式請(qǐng)?zhí)峁┙y(tǒng)編)
2. 抬頭
3. 統(tǒng)編